您可以随时请求隐藏或删除您在一盏 YIZHAN 上的信息。以下是不同情境的操作方式。
隐藏一个礼物页面
打开您收到的礼物链接（/gift/…），滚动到页面底部点击「请求删除此页面」。姓名、留言与照片会立即从公开页面隐藏。
删除全部公开信息
如需从我们的系统中删除您的记录，请从您留下的联系方式向 hello@yizhan.eu 发送邮件，并在正文注明「删除请求」与您的订单编号或礼物链接。我们会在工作日 5 天内完成处理并回信确认。
我们会删除或匿名化：您的公开礼物页面、您提供的联系方式、心意留言，以及包含可识别个人信息的制作档案（如姓名牌照片、光之纪念卡）。
请注意：出于税务、财务报告与反欺诈的法定义务，我们可能会继续保留最小限度的交易记录（订单号、金额、日期、场景与套餐等元数据），并与公开可见内容隔离存储。详见 隐私政策 第 4 条。
退出通知名单
加入了等候名单或明信片通知？只需回复我们发出的通知邮件「退订」，我们会立即从对应名单移除您的联系方式。